2023年3月9日晚18:28时许，公司驻华侨城浦江镇项目物业小区保安员桂文汉正在岗位巡逻执勤时，突然发现辖区浦晓路112弄24号701家里发生火灾的重大警情，现场浓烟滚滚，形势十分危急。桂文汉立即通过对讲机迅速向所在领班进行汇报，同时，拎起门岗的灭火器往业主家里赶去，并呼叫门岗董复明前去支援。到达现场后，立即设立警戒疏散其他人员，随后拿了两组灭火器与两卷消防带帮助灭火。经过十几分钟的努力扑救，及时扑灭了家庭火灾，待专业消防员赶到现场并确认已无安全隐患后，积极协助业主清理完火灾现场。事后，业主与家人对他们的救灾行为表示万分感谢，经询问业主孙女士，是因为做饭时油锅起火，导致油烟机上残留的油渍以及天然气的外皮管燃烧起来，所幸由于救灾及时，现场无人员伤亡。

保安员桂文汉不顾自身安危，临危不惧，奋勇扑救，保护了人民群众生命财产安全,同时也避免了周边建筑的损失，受到小区居民群众广泛赞誉，展现了保安员忠诚履职的职业素养和专业精神，充分践行了东安公司“责任与安全”服务宗旨和理念，进一步提升公司良好的声誉和形象。